民警姜某、孔某在处置一起消费纠纷警情时，消费者刘某认为民警偏袒卖家，遂高声向周围呼喊“这两个警察打人啦！”，导致周围群众围观。姜某、孔某对刘某进行口头警告，并向周围群众澄清。刘某仍高呼警察打人了，姜某、孔某遂出示人民警察证，对刘某进行传唤。