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2022年5月份售票员
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,“团优”车票办理退票必须在( )办理,需办理其中个别车票退票时,车站应重新计算“团优”人数。
发布于 2021-02-23 13:19:23
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leidengsen
2023-02-23
这家伙很懒,什么也没写!
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1
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行( )的行为。
2
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,经调查核实,现场工作人员所报备的情况与事实存在较大出入或( )的,集团公司客运处将严肃追责。
3
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,本办法中的团体分为旅游团体和( )团体。
4
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,订票单位可通过站段团体票专窗或上铁国旅团体票受理处提报团体需求,可预订本局( )车票(进港列车除外)。
5
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,旅客所持的票面印有“团优”字样的车票,仅作为旅客的席位号,应与代用票共同使用,不得单独作为( )。
6
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,对预订团体票批次达到月均3次及以上且自然年张数不少于( )张的客户列为常客户,可享受团体票优先配票、优先审批等相关团体优惠政策。
7
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,已支付的订单,团体客户须最晚在开车前5天23:00前登陆网站录入全部乘车人身份信息,并在开车前携( )到车站公布的取票专窗办理集中取票,票面打印“团网”字样。
8
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,对团体( )可提供“20免1”团体票优惠政策(以下简称“团优”)。
9
下列为防止酸性水腐蚀排水设备所采取的措施中错误的一项是( )
10
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》(上铁客〔2019〕232号)规定,联程票办理中联程票的最后一段行程与第一段行程乘车日期间隔不能超过( )天,且企业应在第一段行程的开车前7天以上一次性提报所有需求。
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