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乘客事务处理原则分为( )、投诉无申辩、现场处理、及时满意、百分百回复。
发布于 2021-02-27 01:25:31
【填空题】
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huzi0086
2023-02-27
这家伙很懒,什么也没写!
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步云☁️
这家伙很懒,什么也没写!
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1
车站地面明显垃 圾滞留时间不得超过( )分钟。
2
投诉调查“四不放过”指的是( )、责任人和其他员工没有受到教育不放过、没有制订防范整改措施不放过、责任人没有受到严肃处理不放过。
3
加强____是全面从严治党的长远之策、根本之策。
4
参观接待、媒体采访等需要使用专用通道进出的,应出示公司( )开具的相关证明,填写《车站专用通道进出登记表》后方可使用,注明进、出人数,值班站长签字确认。
5
乘客对江跳线运营服务工作的( )、( )、咨询、表扬等统称为乘客事务。
6
作风建设的核心是____。
7
车站收到员工或乘客上交的失物时,需由上交人与( )双人在车站监控范围内当面清点、检查失物,值班站长填写《遗失及认领物品登记本》
8
电脑、现金、支票、珠宝、相机、手表、首饰等由车站存放于失物专用柜内,超过72小时无人认领的贵重物品,拾得失物车站移交( ),值班站长需在《遗失及认领物品登记本》备注栏注明“已移交”,并报备服务热线。
9
一般物品由车站存放在失物专用柜内,超过( )无人认领,拾得失物车站移交客运中心,值班站长需在《遗失及认领物品登记本》备注栏注明“已移交”,并报备服务热线。
10
习近平强军思想回答了____这一时代课题。
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