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乘客对江跳线运营服务工作的（）、（）、咨询、表扬等统称为乘客事务。

发布于 2021-02-27 01:25:31

【填空题】

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谦陌 2023-02-27

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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1

新时代党的建设的根本方针是____。

2

车站地面明显垃圾滞留时间不得超过（）分钟。

3

投诉调查“四不放过”指的是（）、责任人和其他员工没有受到教育不放过、没有制订防范整改措施不放过、责任人没有受到严肃处理不放过。

4

加强____是全面从严治党的长远之策、根本之策。

5

参观接待、媒体采访等需要使用专用通道进出的，应出示公司（）开具的相关证明，填写《车站专用通道进出登记表》后方可使用，注明进、出人数，值班站长签字确认。

6

乘客事务处理原则分为（）、投诉无申辩、现场处理、及时满意、百分百回复。

7

作风建设的核心是____。

8

车站收到员工或乘客上交的失物时，需由上交人与（）双人在车站监控范围内当面清点、检查失物，值班站长填写《遗失及认领物品登记本》

9

电脑、现金、支票、珠宝、相机、手表、首饰等由车站存放于失物专用柜内，超过72小时无人认领的贵重物品，拾得失物车站移交（），值班站长需在《遗失及认领物品登记本》备注栏注明“已移交”，并报备服务热线。

10

一般物品由车站存放在失物专用柜内，超过（）无人认领，拾得失物车站移交客运中心，值班站长需在《遗失及认领物品登记本》备注栏注明“已移交”，并报备服务热线。

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