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车站值班员(客运)处理乘客事务时要()内到达现场。
发布于 2022-03-23 02:54:02
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粉红兔子
2022-03-23
互联网/WOW猎人/直男癌/离婚
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刘明明
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乘客可通过()方式对客运服务质量表示的不满或批评。
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以下哪种情况可以不着工装?()
3
以下哪种情况未违反员工着装标准?()
4
党徽、团徽佩戴于宣传牌的()
5
车站工作人员应保证各出入口()米范围内需保持整洁,地面、墙壁及玻璃等处无乱张贴、涂写现象,无杂物堵塞通道。
6
以下不是一类有责乘客投诉的是:()
7
处理完事务后,以“再见”或“请慢走”结束,并以单手斜抬起(),作送别的礼仪。
8
站务人员在请乘客到站厅另一端购票时,应礼貌的说“各位乘客,本站另一端站厅乘客较少,(),请到另一端站厅购票”。
9
以下属于三类有责投诉的是:()
10
当车站员工发现乘客间发生纠纷时,应在第一时间报请车站()处理。
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