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《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:各次列车的无座席可售数量由车站根据本站剩余席位及超员率要求等进行确定,并根据实际客流情况进行调整。
发布于 2022-03-23 09:08:27
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刘明明
2022-03-23
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这家伙很懒,什么也没写!
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《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急情况下的作废票业务比照正常售票时办理,暂不办理联网售出车票的作废票处理.
2
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:当客票系统恢复正常并运行稳定后,首先恢复非应急售票窗口的联网售票,然后再恢复应急售票窗口的联网售票。
3
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先核对票号,票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整.
4
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站完全恢复联网售票后,铁路局必须及时更换该站应急售票系统启动密码,并根据应急售票系统已售张数,对尚未发车列车的硬座票额进行相应核减,投放“公用”用途。
5
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站应急售票系统的启用必须经铁路局集团公司信息化处主管处长批准。
6
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急情况下的退票业务原则上要求扫描条码还原票面信息,条码无法扫描时,手工输入旅客订单号还原票面。
7
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急售票系统仅售本站无座车票,办理中转签证和退票,不办理始发改签、中途下车签证,不办理异地票、通票等业务。
8
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:铁路局集团公司信息化处负责管理车站应急售票窗口、系统启动密码及应急期间可售时间范围。。
9
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:为方便旅客购票,代售点也可以安装应急售票程序。
10
《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站可根据实际情况分两种方式来实现接续售票:有服务器的车站可采取非联网应急售票模式,发售无座席;无服务器的车站,启用应急售票系统采取离线售票方式,发售无座席。
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