混合

退火方形石英舟隐裂、缺角还可以继续使用（）

发布于 2021-02-26 16:19:37

【判断题】

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liuliu 2023-02-26

这家伙很懒，什么也没写！

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营业厅应准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、投诉监督电话、电价、收费项目及标准，并及时更新。

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SCBA使用时间不能超过30min（）

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营业厅与外界相通的出入口应安装坚固的金属防护门或防盗安全门，防盗安全门不需符合国家公an部的标准要求。

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营业员可引导客户使用“网上国网”App,支付宝、微信等线上渠道或自助终端交费，但不得拒绝客户现金交款的要求。

5

营业员应熟悉国家和电力行业相关政策、法律、法规的相关规定，掌握公司优质服务基本要求、沟通技巧、业务知识等。

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营业中交接工作时，不需放置“暂停服务”标志牌，如遇临柜客户，应礼貌致歉请客户等待。

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在交费客户较多时，应指派专人维护营业厅交费秩序，及时疏导人流，防止发生公共突发事件。

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