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53. 根据《中华人民共和国个人信息保护法》,银行保险机构在消费投诉处理工作中,应当核实投诉人身份,保护投诉人信息安全,依法保护______不受侵犯。
发布于 2021-02-24 17:26:42
【多选题】
A A. 国家秘密
B B. 商业秘密
C C. 个人隐私
D D. 银行保险机构利益
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一樽还酹江月
2023-02-24
生命就是抗争
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89887603
这家伙很懒,什么也没写!
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51. 根据《中华人民共和国个人信息保护法》,商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中,应不断加强客户信息安全的内部控制与管理。未经客户对本机构授权,不得直接或间接将______提供给第三方机构。
5
52. 商业银行应按照有关法律法规要求,高度重视客户信息安全与保密工作,开展电子资金转移与支付业务时,严格执行《电子银行业务管理办法》等相关规章制度。其中:相关电子资金转移和支付业务使用电子设备包括但不限于______。
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54. 根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》,银行保险机构应当建立______,定期开展消费投诉情况分析,及时有效整改问题。
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55. 根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务,应当遵循______的原则,切实承担金融消费者合法权益保护的主体责任,履行金融消费者权益保护的法定义务。
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56. 根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,银行、支付机构对金融产品和服务进行信息披露时,应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对______等与金融消费者切身利益相关的重要信息,应当根据金融产品或者服务的复杂程度及风险等级,对其中关键的专业术语进行解释说明,并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息。
9
57. 根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,以下哪些行为侵害了金融消费者的合法权益?______
10
58. 根据《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》,银行、支付机构在进行营销宣传活动时,不得有下列行为______。
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