2022星级模拟测试

某客户办理业务繁琐复杂，耽误时间过长，排队客户表现出强烈不满。两位客户你一言我一语，言辞越来越激烈。此时的厅堂服务人员应该（）

发布于 2021-02-26 23:27:52

【多选题】
A 先将客户隔离，避免正面冲突
B 耐心劝阻、调解
C 平息后，尽快办理业务
D 事态严重时，可以报警

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青云 2023-02-26

生命之长短殊不重要，只要你活得快乐，在有生之年做些有意义的事，便已足够。

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这家伙很懒，什么也没写！

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