处理投诉的CLEAR原则中的“A”代表的是:()。

发布于 2021-02-24 00:47:01
【单选题】
A 适时适当表示歉意
B 满足客户所有的要求
C 了解事件全貌
D 任何时间、任何方式地为客户提供服务

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