当某一线路列车延误5分钟及以上,且乘客要求为出行受阻的情况表示歉意或提供证明时,不同线路的车站可以给乘客发《致歉信》吗?

发布于 2021-03-03 21:24:49
【多选题】
A 可以
B 不可以
C 主动发放
D 原则上不主动提供

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