退票小信封的配置和用途： 1、配发：按岗位使用票款包的个数进行配发。每个票款包配置1套2个（一个即时单程票退票、一个其余退票）； 2、使用：属于装退票的备品，重复使用，不做任何填写，用于暂存班中办理的退卡，班后需取出卡，空信封放回票款包； 3、如果出现大量退票，信封装不下，使用橡皮筋，分类捆扎； 4、即时单程票退票信封：装单程票的即时退票； 5、其余退票信封：装其他退票，分类附百事贴。