如果在服务过程中接到投诉信息,遵循“1-10-100”服务补救法则,正确做法是()。

发布于 2021-02-15 22:29:50
【单选题】
A 交由组织相关部门审核后实施补救
B 立即在现场及时补救
C 尽快启动服务失败调查
D 给予服务员工处分

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