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物流服务管理
下述那种情境下,顾客更倾向于公开抱怨。()
发布于 2021-02-15 22:29:51
【单选题】
A 顾客对服务不满程度较低
B 服务对顾客非常重要
C 抱怨成本很高
D 顾客对抱怨成功可能性的预期较低
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hytzyj
2023-02-15
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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