服务监督与营销稽

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，（）属于服务人员基本道德。

发布于 2021-02-16 19:46:38

【多选题】
A 严格遵守国家法律、法规，诚实守信、恪守承诺
B 爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
C 具有较高的职业技术资格
D 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不擅自变更客户用电信息，不对外泄露客户个人信息及商业秘密

关注者

0

被浏览

110

deng_yulin 2023-02-16

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

新年

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1249

被采纳

1249

关注TA

发私信

相关问题

1

根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》要求，供水供电供气供热企业要增强服务意识，提高工作效率和服务水平，向用户提供（）的产品和服务。

2

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，下列哪种用电异常服务处理时限是正确的？（）

3

用电桥测量变压器绕组电阻时，由于绕组的电感较大，同样需等充电电流稳定后，再合上检流计开关；测取读数后先拉开电源开关，后断开检流计。 ( )

4

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，因供电设施计划检修需要停电的，提前7天通过公共媒体公告（）。

5

测量 220KV 即以上的变压器绕组电阻时，在切断电源前，不但要断开检流计开关，而且要将被试品接入电桥的测量电压线也断开，防止由于电源瞬间的反电动势将桥臂电阻间的绝缘击穿和桥臂电阻对地等部位击穿。 ( )

6

成功测量变压器绕组直流电阻最为关键的问题把自感效应消除。 ( )

7

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，以下服务礼仪正确的是（）。

8

<{p}>绝缘油是电气设备常用的绝缘、灭弧和冷却介质。为保证它在运行过程中具有良好的性<{span style="font-size: 1em;"}>能，必须定期对其进行各项试验，尤其是耐压试验。( )<{/span}><{/p}>

9

《国家电网有限公司供电服务标准》规定，基于服务流程开展对客户服务质量标准的研究，包括（）。

10

如果将电压加到试验器的最大值(如 50 千伏)，油样仍未击穿，可在最大电压下停留 1 分钟，再不击穿，则认为绝缘油耐压强度合格。 ( )

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服