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收费员监控员题库31
196.投诉情况属实ETC发行服务机构回复时应当明确告知投诉人产生应免未免的原因、退费时间和( )。
发布于 2021-02-16 02:30:00
【单选题】
A 银行卡号
B 退费金额
C 收费站名称
D 发票
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133****6912
2023-02-16
这家伙很懒,什么也没写!
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护士衫下
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1
送电操作应当先合负荷铡隔离开关,后合电源侧隔离开关,最后合上断路器。
2
摆脱电流是人能自主摆脱带电体的最大电流,人的工频摆脱电流约为20mA。
3
跌落式熔断器拉开闸时先拉中相,后拉开风侧边相,最后拉开上风侧边相。
4
钢轨接头是由钢轨、夹板和螺栓组成的。对其构造本身所具有的( ),称为构造轨缝。
5
双重绝缘指的是工作绝缘和保护绝缘,其绝缘阻值不得低于10Ω。
6
2.77 驾驶机动车在有车辙的冰雪道路行驶,应循车辙低速行驶。
7
为了防止触电,可以采用绝缘、防护、隔离等技术措施以保障安全。
8
雷电时,如果作业人员孤立于暴露区并感觉到头发竖起时,应立即双膝下蹲,向前弯曲,双手抱膝。
9
相错式接头:即两股钢轨接头左、右错开,但相错不能小于( )m的接头。
10
197.投诉人认可处理结果时ETC发行服务机构应当在客户服务支撑系统中及时结案;不认可投诉处理结果或投诉沟通协调处理超时( )及时介入处理出具处理意见。
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