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按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，对于客户投诉处理不力，引起大规模客户投诉的，要追究＿＿＿责任。

发布于 2021-02-15 09:19:59

【多选题】
A 高管人员
B 办公室
C 直接责任人
D 业务部门

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星辰 2023-02-15

天空黑暗到一定程度，星辰就会熠熠生辉。

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