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在实际运行环境中,交付,发布并跟踪一个或多个变更的过程是( )。
发布于 2021-03-21 14:58:00
【单选题】
A 策划和实施服务管理
B 策划和实施新的或变更的服务
C 服务交付流程
D 发布流程
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steelswarm
2023-03-21
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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相关问题
1
受新的或变更服务影响的配置项应通过( )进行管理。
2
业务影响分析的好处是:( )
3
下列哪项工作不属于业务关系管理的范围?( )。
4
新的服务或服务变更的需求可以来自顾客,服务提供商,( ), 以满足业务需求或改善服务的成效。
5
高层结构规定管理体系正文包含( )章节。
6
审核“供应方管理”时,以下说法正确的是( )。
7
以下符合“阈值”定义的是( )。
8
阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的是文件是( )。
9
按ISO/IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认证就意味着:( )
10
下列那一项可以作为一个配置项(CI)( )
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