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ITSMS 题库
业务影响分析的好处是:( )
发布于 2021-03-21 14:57:59
【单选题】
A 对业务系统的恢复目标优先级顺序做出正确决策
B 安排适当的资源,避免过度投入
C 确保在灾难发生后能按恢复计划有序恢复业务
D 降低灾难发生后造成的损失
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zhy158
2023-03-21
这家伙很懒,什么也没写!
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Enoch
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1
能力管理应涉及业务要求并包括( )和当前和预计的能力与性能需求。
2
持续改进的原则不包括( )。
3
希望展现其服务规划、设计、转换、交付和改进能力的( )可以使用ISO/IEC20000-1:2018标准。
4
以下不属于需求管理范畴的是( )。
5
受新的或变更服务影响的配置项应通过( )进行管理。
6
下列哪项工作不属于业务关系管理的范围?( )。
7
新的服务或服务变更的需求可以来自顾客,服务提供商,( ), 以满足业务需求或改善服务的成效。
8
高层结构规定管理体系正文包含( )章节。
9
在实际运行环境中,交付,发布并跟踪一个或多个变更的过程是( )。
10
审核“供应方管理”时,以下说法正确的是( )。
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