04《大圣真题库》信

下列描述中( )不是最高管理者的管理职责。【大圣正版题库微信dskz01】

发布于 2021-03-28 08:04:11

【单选题】
A 促进SMS和服务的持续改进
B 确保建立了服务管理方针和服务管理目标
C 制定具体的服务过程
D 沟通有效服务管理的重要性

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李佳航 2023-03-28

这家伙很懒，什么也没写！

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