ITIL 和 ISO/IEC20000之间有何关系?( )【大圣正版题库微信dskz01】

发布于 2021-03-28 08:04:06
【单选题】
A ITIL基于ISO/IEC20000
B ITIL为IT服务管理提供最佳实践建议,而ISO/IEC20000 则定义了IT 服务管理的标准
C ITIL是ISO/IEC20000第1和2部分的子集
D ITIL和 ISO/IEC20000相互兼容并适用于服务管理系统的不同部分

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