收费业务题库（202

当ETC客户投诉时,处理应当坚持“( )”的原则,确保任何时候客户正当利益不受损害;客户投诉处理应当按照统一标准组织实施,确保处理标准化、规范化、专业化。

发布于 2021-03-20 19:42:37

【单选题】
A 利益优先
B 客户优先
C 客服优先
D 人工干预

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91510681214285398E 2023-03-20

这家伙很懒，什么也没写！

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hymnsoul3

这家伙很懒，什么也没写！

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