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收费业务题库(202
收费场区包含( )、收费车道、收费广场。
发布于 2021-03-20 19:42:10
【单选题】
A 办公室
B 收费亭
C 票管室
D 发电机房
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Mr.李
2023-03-20
这家伙很懒,什么也没写!
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leidengsen
这家伙很懒,什么也没写!
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相关问题
1
按《吉高集团收费窗口服务规范(试行)》的规定收费过程中接卡、送票手势为身体前倾,左臂大臂、小臂、左手手心( ),伸向车辆窗口,按规范接递钱、卡,钱与票同时递出,服务过程中,严禁倚靠椅背。
2
收费亭内衣挂固定于 ( )亭壁门后位置(略低于亭门),大衣、帽子(帽徽朝下)、反光背心整齐悬挂。
3
亭外物品摆放标准中规定安全设施摆放如安全锥筒、信息提示牌等使用后统一收于 ( ) 内固定位置,整齐摆放。
4
出口收费亭操作台物品摆放标准中规定,绿通验货查验端、手持对讲机、执法记录仪等设备由( )或验货员随身携带。
5
出口收费亭操作台物品摆放标准中规定验钞机置于票据打印机( )。
6
交班动作要迅速,除特殊事件处理外,一般不允许超过( )分钟。
7
收费过程中递送钱、卡时,掌心向上,四指并拢,拇指压于钱币、通行卡( )处,严禁二指递送。
8
入口收费亭操作台物品摆放标准中规定,CPC卡箱放置于操作台( )。
9
ETC 出口 交易记录是指出口车道完成对 ETC 卡的电子钱包复合消费交易,所产生的具不可( )的记录,作为后台记账和清分结算的凭证。
10
ETC 客户遗失ETC卡/签可为其办理 ( ) 业务,停止ETC卡/签使用;发行服务机构接收客户挂失申请后,应立即办理并下发状态名单;挂失状态名单应在( )小时内下发至车道生效。
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