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收费业务题库(2021
收费过程中递送钱、卡时,掌心向上,四指并拢,拇指压于钱币、通行卡( )处,严禁二指递送。
发布于 2021-03-20 19:42:12
【单选题】
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抹茶小姐姐
2023-03-20
这家伙很懒,什么也没写!
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亭外物品摆放标准中规定安全设施摆放如安全锥筒、信息提示牌等使用后统一收于 ( ) 内固定位置,整齐摆放。
2
出口收费亭操作台物品摆放标准中规定,绿通验货查验端、手持对讲机、执法记录仪等设备由( )或验货员随身携带。
3
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4
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5
交班动作要迅速,除特殊事件处理外,一般不允许超过( )分钟。
6
入口收费亭操作台物品摆放标准中规定,CPC卡箱放置于操作台( )。
7
ETC 出口 交易记录是指出口车道完成对 ETC 卡的电子钱包复合消费交易,所产生的具不可( )的记录,作为后台记账和清分结算的凭证。
8
ETC 客户遗失ETC卡/签可为其办理 ( ) 业务,停止ETC卡/签使用;发行服务机构接收客户挂失申请后,应立即办理并下发状态名单;挂失状态名单应在( )小时内下发至车道生效。
9
ETC 客户找回原遗失ETC卡/签可为其办理( ) 业务,恢复ETC卡/签使用;发行服务机构接收客户解挂申请后,应立即办理并解除状态名单;挂失状态名单解除应( )小时内在车道生效。
10
ETC发行服务机构应通过线上、线下渠道在记账完成后实时为客户提供通行信息查询服务,确保( )。
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