家客L2-多选（2022

在故障处理过程中要在工单内阶段反馈故障处理进展及做好客户解释反馈。由于客户原因或客户原因（与客户预约上门时间、客户下班改约时间等）导致处理延时的需在工单内阶段反馈说明，事后说明市公司一律视为无效。何时进行阶段反馈？

发布于 2021-03-23 12:22:38

【多选题】
A 故障有处理进展时
B 每隔1-2小时
C 每隔3小时
D 无需进行反馈，只要有现场服务记录表

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77565001 2023-03-23

这家伙很懒，什么也没写！

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