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经理中级工
第4题 在电话催费过程中应主动告知客户()等便捷交费渠道和使用方法。
发布于 2021-03-23 12:28:43
【多选题】
A 支付宝
B 电E宝
C 掌上电力
D 微信
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wknu
2023-03-23
这家伙很懒,什么也没写!
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ArchKnight
奉旨摸鱼
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1
下列有关路由表的说法中错误的是:()
2
第1题 现场催费需携带()。
3
第2题 电费催交时应在尊重客户、有利于公平结算的前提下,供电企业可采取客户乐于接受的()进行抄表收费工作。
4
第3题 电费回收工作中要积极运用到()法律手段。
5
以下描述中,错误的是( )。
6
第5题 在停电催费的程序中,“欠费用户停(限)电通知书”应加盖供电分公司印章,在停限电前()至()天内,送达用户。
7
第6题 停电通知书内容应包括()等。
8
关于802.1Q下列说法正确的是:( )
9
第7题 客户因欠费造成有违约金时,营业厅收费人员应告知客户()注意事项。
10
第8题 客户停止供电分为()种情况。
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