1 解决

85 浏览

• 安娜尔 2021-04-23

旅客应在乘车日期之日起30日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的（ ）（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

新规

1 解决

129 浏览

• fengshan 2021-04-23

有（ ）行为时，铁路运输企业除按规定补票外，还需加收已乘区间应补票价50%的票款。

新规

1 解决

71 浏览

• 猫哥 2021-04-23

发生（ ）时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。

新规

1 解决

160 浏览

• 颖颖就要嘤嘤嘤 2021-04-23

发生（ ）时，在免费送回区间，旅客不得中途下车。

新规

1 解决

55 浏览

• xiaofu001 2021-04-23

因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的（ ）、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。

新规

1 解决

146 浏览

• michael1062 2021-04-23

报销凭证（ ）时，铁路运输企业不予办理改签。

新规

1 解决

73 浏览

• hymnsoul3 2021-04-23

视力残疾旅客进站、乘车时，需主动出示（ ）等证件，携带的导盲犬接受安全检查。

新规

1 解决

78 浏览

• xuexi 2021-04-23

旅客应当按有效车票载明的（ ）乘车。

新规

1 解决

153 浏览

• 印象 2021-04-23

视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

新规

1 解决

150 浏览

• 步云☁️ 2021-04-23

旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（ ）手续的，应在开车前主动向车站声明

新规

1 解决

90 浏览

• SMALL 2021-04-23

（ ）学生可购买学校所在地车站至口岸城市车站间的学生优惠票。

新规

1 解决

139 浏览

• 李佳航 2021-04-23

持( )的人员凭证可以购买优待票。

新规

1 解决

103 浏览

• Jamesjin 2021-04-23

火车票学生优惠卡内需载明（ ）、优惠乘车次数等信息。

新规

1 解决

131 浏览

• 一樽还酹江月 2021-04-23

( )不发售学生优惠票。

新规

1 解决

152 浏览

• 大鱼小鱼 2021-04-23

旅客到站后可凭（ ），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

新规

1 解决

89 浏览

• mylove 2021-04-23

（ ）不能作为乘车凭证使用。

新规

1 解决

94 浏览

• 2692073248 2021-04-23

儿童优惠票的（ ）应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

新规

1 解决

112 浏览

• 77650023 2021-04-23

旅客如需报销凭证的，应在( )以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

新规

1 解决

134 浏览

• 喃哥 2021-04-23

除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途（ ）的，未乘区间的票款不予退还。

新规

1 解决

181 浏览

• 176****8203 2021-04-23

发售实名制车票时，铁路运输企业可以（ ）并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。

新规