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• 186****0683 2021-04-24

广深港高速铁路跨境学生票发售规定：每学年（10月1日至次年9月30日）仅限购买四次单程学生票，当学年未使用的次数（ ）留作下学年使用

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• steelswarm 2021-04-24

广深港高速铁路跨境运输儿童票的相关规定：儿童票按照相应座席公布票价的（ ）计算。

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• 京东小含 2021-04-24

广深港高速铁路跨境运输儿童票的相关规定：儿童票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，其（ ）不得远于成年人车票的到站。。

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• 老坛脚踩牛肉面 2021-04-24

广深港高速铁路跨境运输儿童票的相关规定：每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满（ ）且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应购买儿童票。免费乘车的儿童单独使用席位时，应购买儿童票。

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• michael1062 2021-04-24

广深港高速铁路跨境运输儿童票的相关规定：每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应购买儿童票。免费乘车的儿童单独使用席位时，应购买（ ）。

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• RENO 2021-04-24

发售广深港高速铁路跨境车票形式和最远发售到站规定：跨境旅客的车票最远只发售到（ ）。

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• 美滋滋 2021-04-24

定期通勤乘车证使用规定；定期通勤乘车证使用时，如遇节假日适逢月初或月末，乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初，但起止时间不超过（ ）。如有特殊情况，可根据批准假期天数填发。

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• y123456 2021-04-24

发售广深港高速铁路跨境车票形式和最远发售到站规定：对跨境旅客发售的车票为( )。

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• 阿邦 2021-04-24

定期通勤乘车证使用规定：定期通勤乘车证一个月只限使用（ ）次，不能提前或移作下月使用。

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• 谦陌 2021-04-24

使用银行卡购买车票的应急处置：3.遇有不可抗力、铁路责任、POS机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊原因，导致无法给旅客办理银行卡支付车票连接POS机退票时（非电子客票或已取报销凭证的电子客票），车站给旅客发放“车票收回凭证”一式两联，旅客填写相关信息签字后连同车票交给售票员，售票员将“车票收回凭证”一联交旅客，一联随原票交车站留存，待联机退票条件具备后，客运处授权车站（ ），车站将收回车票依次扫描，与“车票收回凭证”核对无误后，按《铁路旅客运输规程》规定退票，退款信息由客票系统自动上传支付平台后转银行，银行完成退款处理。“车票收回凭证”随原票上缴收入部门，且必须进行结账处理。

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• Enoch 2021-04-24

使用银行卡购买车票的应急处置：1.POS机不能正常使用时，车站要及时（ ）POS机，不得延误正常售票工作。

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• 甜甜甜心 2021-04-24

使用银行卡购买车票的应急处置：2.因银行卡支付故障延误旅客开车前改签的，旅客需要退票时，售票员向车站值班站长或值班主任申请批准后，根据旅客需要和《铁路旅客运输规程》规定办理改签或退票业务，但必须卡售卡退，不得使用（ ）。

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• 萌萌萌? 2021-04-24

持银行卡购买车票的变更规定：5.旅客退票（含中途退票）时，按退款流程进行退款，POS机打印（ ）。

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• zoulang_2007 2021-04-24

持银行卡购买车票的变更规定：6.改签和退票退款过程发生故障时，按（ ）扣款过程发生故障处理办法处理。

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• 奈尔伽姆 2021-04-24

持银行卡购买车票的变更规定：3.改签后新票票面不清或误签的，不能作废，必须将新票按原退方式办理，POS机打印“退款凭条”，并为旅客办理（ ）流程。

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• 010203 2021-04-24

持银行卡购买车票的变更规定：2.改签后的车票票价（ ）原票票价的，与现行操作方式相同。

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• 897987 2021-04-24

持银行卡购买车票的变更规定：3.改签后新票票面不清或误签的，不能（ ），必须将新票按原退方式办理，POS机打印“退款凭条”，并为旅客办理重新购票流程。

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• Huang 2021-04-24

持银行卡购买车票的变更规定：2.改签后的车票票价（ ）原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票款，再退还原票全额票款，POS机打印“消费凭条”和“退款凭条”。

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• Yohann 2021-04-24

持银行卡购买车票的变更规定：1.旅客办理持银行卡购买车票的改签或退票时，应持（ ）银行卡，到车站安装有POS机的银行卡改签或退票窗口办理。

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• likuniven 2021-04-24

持银行卡购买车票的变更规定：2.改签后的新票票价（ ）原票票价的，按规定进行退款，POS机打印“退款凭条”。

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