1-2章

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个人客户凭本人居民身份证、护照等有效身份证件进行查询，代办查询须提供书面授权等法律文件及本人和代办人身份证原件，经办审核证件无误后方可查询；本人外出时（）由代办人查询客户信息。

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中国公民应出具居民身份证创建客户，无法提供居民身份证的客户，（）使用临时身份证创建客户。

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个人客户指与中国银行股份有限公司发生业务往来的自然人。个人客户信息是在核心银行系统中记录的个人客户的重要特征，目前核心银行系统记录的客户信息主要包括：基本信息、（）、地址信息、市场信息、财务信息、附加信息、杂项信息。

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机动车驾驶证、工作证、学生证、介绍信等《个人账户实名制规定》以外的身份证件，仅可作为辅助证明用来识别客户身份，（）使用其创建客户。

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修改客户手机号综合维护交易（）综合系统手机号维护查询交易新增客户刷卡验密获取手机号功能。

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  • cr9 2021-04-24

严禁为使用15位和18位居民身份证的同一客户重复创建客户，系统进行了强制控制（）开立此类重复客户

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为保证个人客户在核心银行系统中的唯一性，创建个人客户应当严格检查系统中是否已有客户号，（）同一客户重复创建。

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新增67507-个人客户信息确认交易（引导），柜员输入客户号/账号、客户证件类型+证件信息+姓名、刷卡（）查询到客户,相关客户信息展示在返回交易60734个人客户基本信息确认界面。

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62001-个人客户基本信息创建时客户子类型新增（）个人临时客户/潜在客户”选项。

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为提高个人国际汇入汇款自动入账比例，需在＂67501－个人客户信息维护＂交易，输入对应的客户号，选择＂个人客户基本信息＂选项，在（）栏位准确录入客户姓名的汉语拼音或英文名称，拼音或英文的拼写顺序按照报文59场客户名称进行拼写（采用大写英文字母）。

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