参考答案：C
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暂无
参考答案：C
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暂无
参考答案：B
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暂无
参考答案：B
参考解析：
暂无
参考答案：B
参考解析：
A_确定质量标准是规划质量管理过程的工作。
B_正确答案。了解客户声音是第一步工作。
C_这是第二步工作。
D_这是第三步工作。
考点与页码：人际关系与团队技能，引导（质量功能展开）。《指南》第145页。
参考答案：B
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暂无
参考答案：C
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暂无
参考答案：A
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暂无
参考答案：BCD
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暂无
参考答案：ABD
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参考答案：D
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暂无
参考答案：C
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参考答案：A
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暂无
参考答案：B
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问 某人肺通气量为7.5L/min，呼吸频率为20次/min，无效腔容量为125/ml，每分心输出量为5L，他的通气血流比值是