商务活动的四种基本活动通常包括:
生产(或制造):
销售(或营销):
物流(或配送):
服务:
在这四种基本活动中,所有活动都有可能在网上完成,不过仍然存在一些难以完全线上化的领域或环节,原因可能是物理性质、法律限制或用户体验。以下是这些活动领域中不能或不适宜在网上完成的具体示例:
实体产品的制造和生产:
面对面的高级协商和服务体验:
高价值的商品贸易:
需要即刻解决的服务:
因此,尽管电子商务在不断发展和进步,彻底消除地域和时间限制的范围内仍有其局限性,这些局限性既包括技术上和法律法规上的限制,也包括由人类的功能体验和社会文化决定的传统因素。