关于折扣和促销的文献相当丰富,它们探讨了这一领域内的各种理论和实践。以下是一些经典书籍和影响力较大的研究文献的介绍:
《The Science of Price - How, When, and Why to Price Products to Maximize Profits》(定价科学:何时、如何及为何定价以最大化利润)
《Breakaway: How Great Leaders Excel in Times of Change》(脱离:领导者如何在变革时代脱颖而出)
《Positioning: The Battle for Your Mind》(定位:脑海中的战争)
《Influence: The Psychology of Persuasion》(影响力:说服心理)
“Price Promotions: A Tool for Building or Damaging Store Equity?” (促销:建立还是破坏商店资产的工具?)
"A Meta-Analysis of the Effectiveness of Courageous and Tactical Promotions" (勇敢和战术性促销效果的元分析)
“Dynamic Pricing and Retailer’s Differential Pricing Strategy” (动态定价和零售商的差异化定价策略)
The Impact of Price Discrimination through Personalized Offers on Customer Lifetime Value (通过个人化报价进行价格歧视对客户终身价值的影响)
获取这些文献通常可以通过学术数据库如Google Scholar, JSTOR, ScienceDirect等平台。中国读者也可以通过中文的学术资源如中国知网(CNKI), 维普(VIP), 万方等找到相应的国内研究。在应用这些文献的知识时,应考虑到不同的商业环境与顾客行为可能存在的文化差异。