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【简答题】铁路旅客运输服务质量规范中,什么是重点旅客、特殊重点旅客?
发布于 2021-08-31 03:30:54
参考答案:
重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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