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投资回报率（ROI）和剩余收入等财务指标以及运营指标可能包含在平衡计分卡中。A对B错
发布于 2024-12-13 09:15:04
选项：
- A. 对
- B. 错
正确答案是：A. 对
投资回报率（ROI）和剩余收入等财务指标确实是衡量企业绩效的重要工具。它们通常被包含在平衡计分卡的财务维度中，用于评估组织的财务表现。同时，平衡计分卡也涵盖了非财务指标，包括客户、内部流程和学习与成长等运营指标，以提供一个关于组织绩效的综合视角。因此，这个陈述是正确的，财务指标和运营指标都是平衡计分卡的一部分。
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