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买家7月10日在淘宝卖家店铺里购买一款方便面(保质期为6个月),7月13日收到货物后,发现方便面的生产日期是2018年1月30日。于是在7月15日发起退货退款申请,申请原因是描述不符,且留言反馈卖家售卖商品即将过期。卖家以下列哪个理由拒绝后淘宝介入,交易无法支持卖家?

发布于 2021-06-09 23:05:57

【单选题】
A 卖家表示,在宝贝详情页面上方有加重标明“商品生产日期为2018年1月30日,7月30日过期”
B 卖家表示,在发货之前旺旺联系买家告知此商品已临近保质期,经过买家同意后发货
C 卖家表示,在宝贝详情页面中间位置有加重标明“商品生产日期为2018年1月30日,7月30日过期”
D 卖家表示,在宝贝详情页面下方有小字标明“商品生产日期为2018年1月30日,7月30日过期”

正确答案: D
参考解析:平台规则 解析:(1)卖家在销售临近保质期的商品应事先进行显著明示或事先征得买家的同意,若未显著明示或征得买家同意,买家有权拒收商品或要求退货;若买家要求退货,将货物交付物流公司承运过程中,商品出现破损或者过期的风险由卖家承担,商品损毁、灭失风险的风险由买家承担,买家可以联系物流公司进行索赔处理。若商品损毁或灭失时已过期,风险仍由卖家承担。 “显著”的标准:内容应当位于信息展示界面的“商品(宝贝)详情”版块中,居该版块靠前或居中位置,字体大于该版块其他编辑字体并加粗。 选项1和选项3符合显著的标准,选项2卖家事先已经经过买家同意,选项4不符合显著标准。

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