- 智能AI问答！更聪明、更完整、原创作！
- 一款基于GPT的超级AI机器人，可以回答问题、聊天、创作、写文案！
【简答题】《国家电网公司供电服务规范》中对座席人员接听电话做了哪些规定？
发布于 2022-02-09 02:25:34
参考答案：接听电话时，座席人员应做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、语调平和、言简意赅；应根据实际情况随时说“是”、“对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意重复、确认；通话结束，须等客户先挂断电话后再挂电话，不可强行挂断。
参考解析：
暂无
参考解析：
暂无
0 条评论
