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站务员票务知识点2
新卡型接入的票卡处理,票卡仅仅在BOM上无法分析,处理方法:
发布于 2021-04-19 18:18:47
【多选题】
A 无法进站时,乘客购买单程票进站
B 无法进站时,发售免费进站凭证供乘客进站
C 无法出站时,按最高票价制作付费出站票,告诉乘客如果下次进不了站,需到客服中心更新,该BOM需按AFC报修流程上报
D 无法出站时,制作免费出站票,告诉乘客如果下次进不了站,需到客服中心扣除本次车费,该BOM需按AFC报修流程上报
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青云
2023-04-19
生命之长短殊不重要,只要你活得快乐,在有生之年做些有意义的事,便已足够。
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sdntb
这家伙很懒,什么也没写!
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