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( )指当人们第一次与某事物或某人相接触时留下的深刻印象。
发布于 2021-04-25 01:19:19
【单选题】
A 光环效应
B 定型效应
C 首因效应
D 近因效应
E 投射作用
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huzi0086
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
( )的目的在于提高客户满意度,建立客户忠诚度。
2
企业可以通过举行记者招待会.产品展销会等活动来销售.介绍产品,也可以扩大企业的影响力,这种售前服务形式叫( )。
3
开展客户服务工作,最先要做的是( )。
4
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,成ren 无论身高多少均应购买<--NRC-->票。
5
人际吸引的( )因素,是一种心理劝服过程,为实现既定的目的,而强烈驱使自己用积极的眼光去认识对方,并把对方作为自己心趋向的对象。比如,在陌生环境中只有一个人是熟悉的,就会不由自主的对此人表现出比平时更多的好感。
6
人际沟通的最基本层次是( )。
7
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,持有其他抚恤证的ren 员,如革命工作ren 员残废证,参战民兵、民工残废证等,均不能享受<--NRC-->待遇。
8
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售代用票应在shi由栏填写相应的略语:客快联合票普快或特快分别为<--NRC-->。
9
人际沟通中( )经常暴露有关“ 自我 ”的信息,双方能够自由地相互赞许或批评对方的行为,责任感大大加强,关系的危险度也随之增加,这一阶段人际关系的典型表现是朋友人际关系和爱人人际关系。
10
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售代用票应在shi由栏填写相应的略语:客快卧联合票分别为<--NRC-->。
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