Toggle navigation
首页
问答
文章
话题
专家
全站搜索
提问
会员
中心
登录
注册
2023业务竞赛题库
客服中心应在接到旅客投诉后及时流转投诉工单,特殊情况可适当延长流转时间,但原则上受理的信件投诉,以及社会监督机构、上级单位及政府部门转来的投诉不应超过( ),其他渠道的投诉不应超过12小时。【出自乌铁客〔2021〕450号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》的通知】
发布于 2021-04-23 20:45:52
【单选题】
A 20小时
B 24小时
C 12小时
D 48小时
查看更多
关注者
0
被浏览
111
体验AI问答!更聪明、超智能!
一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
👉 点击使用 - AI智能问答 🔥
87756655
2023-04-23
这家伙很懒,什么也没写!
此回答被采纳为最佳答案,开通VIP会员可查看
1
个回答
默认排序
按发布时间排序
撰写答案
请登录后再发布答案,
点击登录
登录
注册新账号
有人回复时邮件通知我
关于作者
舅姥爷
专业摄影器材、旅拍婚礼策划
提问
1241
回答
796
被采纳
736
关注TA
发私信
相关问题
1
2022年1月4日,中共中央印发了《中国共产党纪律检查委员会工作条例》,并发出通知。通知指出,《条例》对于(),具有重要意义。
2
旅客列车开行方案的编制,要统筹考虑市场需求、( )、装备运用效率和运输经营效益,坚持运输集中统一指挥、总体效益最优、管内服从直通和有流开车、无流停运的原则。【出自乌铁客〔2021〕83号《旅客列车开行方案编制管理办法补充规定》的通知】
3
旅客列车编组中实行单班乘务作业的直通旅客快车不编挂( )。有特殊要求时,报国铁集团批准编挂。【出自乌铁客〔2021〕83号《旅客列车开行方案编制管理办法补充规定》的通知】
4
2022年1月4日,中共中央印发了《中国共产党纪律检查委员会工作条例》,并发出通知。通知要求,要进一步加强纪检监察机关自身建设,健全符合纪检监察工作规律的()。
5
旅游专列应使用时速120公里客车车底,( )的旅游列车应使用空调车底。【出自乌铁客〔2021〕83号《旅客列车开行方案编制管理办法补充规定》的通知】
6
根据《中国共产党纪律检查委员会工作条例》规定,党的各级纪律检查委员会深入贯彻全面从严治党战略方针,构建一体推()体制机制,从严从实加强自身建设。
7
客服中心应在接到旅客投诉后及时流转投诉工单,动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不应超过( )小时。【出自乌铁客〔2021〕450号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》的通知】
8
旅客投诉的涉诉单位单一的,《涉诉工单》应主送涉诉单位,同时抄送涉诉单位( )主管部门;涉及多个单位的,应同时主送相关涉诉单位,并抄送业务主管部门。【出自乌铁客〔2021〕450号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》的通知】
9
旅客投诉调查处理原则上应在( )小时内反馈客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的(不得超过48小时),应说明原因。【出自乌铁客〔2021〕450号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》的通知】
10
根据《中国共产党纪律检查委员会工作条例》规定,党的各级纪律检查委员会是()
发布
问题
手机
浏览
扫码手机浏览
分享
好友
在线
客服
回到
顶部