以市场为导向,树立以客户为中心的价值观,以优质的服务增加商品的附加值,努力实现加油站从商品经营型向营销服务型转变,为顾客提供“亲情化”和“专业化”服务,提供四率即:( )

发布于 2021-04-25 23:25:56
【单选题】
A 进站率、通过率、加满率和满意率
B 进站率、通过率、加满率和回头率
C 通过率、加满率、满意率和支付率

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