入职考试

健康关爱、便捷出行、子女教育、法律服务、全球礼遇、紧急救援等品质服务均需要扣除客户绩点

发布于 2021-04-19 00:19:48

【单选题】
A 对
B 错

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1509886229 2023-04-19

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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当存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时，重新开立的银行结算账户自开立之日起3日后可以办理业务。

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大堂经理处理现场投诉时，把客户反映的重要问题记录下来时说:请您放心，我已把您的问题做了详细记录，我一定尽我所能帮您解决。”

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大堂经理处理现场投诉提出解决方案时，如果是客户方面的错误可以说：“先生/女士，可能因为我们工作人员没有为您解释清楚。您看这样好不好，针对您存在疑问的几个方面，我非常愿意花一点时间，为您做一个详细的介绍。”

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