大堂经理处理现场投诉提出解决方案时,如果是客户方面的错误可以说:“先生/女士,可能因为我们工作人员没有为您解释清楚。您看这样好不好,针对您存在疑问的几个方面,我非常愿意花一点时间,为您做一个详细的介绍。”

发布于 2021-04-19 00:19:47
【单选题】
A 对
B 错

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