应知应会

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，到客户现场工作时，以下说法错误的是（）。

发布于 2021-10-05 11:49:39

【单选题】
A 应携带必备的工具和材料
B 工具.材料应摆放有序
C 如需借用客户物品.可直接拿用
D 用完后客户物品后.先清洁再轻轻放回原处，并向客户致谢

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91510681214285398E 2021-10-05

这家伙很懒，什么也没写！

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杨子

给我一个不努力成为资本家的理由？

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1

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司受理居民客户申请用电后，（）个工作日内送电。

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进入客户现场时，应主动出示（），并进行自我介绍。

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根据《国家电网公司供电服务规范》规定，已受理的用电报装，供电方案答复时限：低压电力客户最长不超过（）天。

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根据《国家电网公司供电服务规范》规定，已受理的用电报装，供电方案答复时限：高压双电源客户最长不超过（）个月。

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在（）结算的前提下，供电企业可采用客户乐于接受的技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。

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因故对客户实施停电时，应严格按照（）规定的程序办理。

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关于95598投诉量分析描述不正确的是（）。

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10

《国家电网公司供电服务规范》第二十九条接到客户投诉或举报时，应（），详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。

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