职业技能

服务保障能力评价应当通过实地体验、资料查阅、数据调取、（）、现场测试等方式开展。

发布于 2021-06-18 02:28:35

【单选题】
A 总结得出
B 人员询问
C 模拟演练
D 现场投票

关注者

0

被浏览

74

步云☁️ 2021-06-18

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

萧萧

人的能量=思想+行动速度的平方。

提问

回答

874

被采纳

795

关注TA

发私信

相关问题

1

直线站台的站台门，其滑动门门体与车体最宽处的间隙，当车辆采用塞拉门时,不大于( ) ,当釆用内藏门或外挂门时,不大于100mm；

2

车站每个站厅公共区至少有（）个独立、直通地面的出入口具备使用条件;地下一层侧式站台车站的每侧站台应有不少于（）个直通地面的出入口具备使用条件；共用站厅公共区的换乘车站，站厅公共区具备使用条件的出入口每条线至少有（）个。

3

当高架区间上跨道路净空高度不大于（）时，应具有限高标志和限界防护架;位于道路一侧或交叉口的墩柱有可能受外界撞击时，墩柱应具有防撞击的保护设施。

4

乘客满意度评价应当通过面访调查、（）、电话调查等方式开展。

5

服务保障能力评价应当通过实地体验、资料查阅、（）、人员询问、现场测试等方式开展。

6

评价实施单位应当（）、公正、客观地开展服务质量评价。

7

运营单位在评价过程中存在（）、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。

8

运营单位在评价过程中存在提供不实数据、（）、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。

9

省级交通运输主管部门（）可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。

10

获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的，每项加（）。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服