5.16题库

乘客服务人员：从事客运服务工作，与乘客接触、为乘客提供服务的人员

发布于 2021-03-03 21:27:36

【判断题】

关注者

0

被浏览

66

小鱼儿 2023-03-03

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

达达

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

598

被采纳

598

关注TA

发私信

相关问题

1

服务要求“四到”：心到：精神高度集中，随时应变异常；话到：提醒乘客按排队箭头候车，及时进行安全广播；眼到：密切监控CCTV，注意乘客动态、屏蔽门工作状况；手到：主动处理问题，如发现地面有水，及时设置“小心地滑牌”，设备故障放“暂停服务牌”，地面有脏污时及时找保洁清除。

2

学生学习《望庐山瀑布》这首古诗时，头脑中呈现诗句所描绘的相关景象。这种心理活动属于（）。

3

38 从过载角度出发,规定了熔断器的额定电压。

4

杨老师一边讲课，一边观察学生的反应，这体现了注意的（）品质。

5

闭卷考试时，学生在头脑中呈现问答题答案的心理活动属于（）。（2013上）

6

学习游泳之前，小兰通过阅读书籍记住了一些与游泳相关的知识。小兰对游泳知识的记忆是（）。

7

39带电机的设备,在电机通电前要检查电机的辅助设备和安装底座,接地等,正常后再通电使用。

8

下列教师课堂行为中，体现教师正确运用无意注意规律的是（）。

9

员工在对乘客服务时必须使用普通话，应做到字正腔圆、吐字清晰、声调柔和、语意明确。回答乘客问题或使用人工广播时，应语调沉稳、语气舒缓、吐字清晰、声音圆润、语速适中、音量适宜。

10

王老师播放一首交响曲后，学生们便在头脑中产生了相应的视觉想象。学生的这种心理活动属于（）。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服