2022年5月2

客户类型与技巧运用中，应对傲慢型客户，语调技巧应使用：（　　）。

发布于 2021-03-21 04:40:05

【多选题】
A 建议多使用平缓的语调给予沟通
B 建议使用降抑调，先高后低，以非常冷静的态度应对
C 因客户情绪激动，可采用升扬调、降抑调、平直调交替使用
D 建议多使用降抑调，表现出自信、冷静、能有把握帮客户解决问题的感觉

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listenjoy 2023-03-21

这家伙很懒，什么也没写！

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