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• Topophilia 2021-04-18

视力残疾旅客进站、乘车时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等件，携带的导盲犬需接受安全检查。

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• zzq_123456 2021-04-18

旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，列车在有运输能力的情况下可予以办理，核收越站区间的票款

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• 印象 2021-04-18

旅客应当按有效车票载明的日期、车次、时间、车厢号、席位号和席别乘车。

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• Frank 2021-04-18

19. 视力残疾旅客进站、乘车时，需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等件，携带的导盲犬需接受安全检查。

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• ying 2021-04-18

儿童年龄按实际年龄计算。

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• Frank 2021-04-18

旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，核收票价差额的退票费

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• victory 2021-04-18

年满6岁至14岁的儿童应购买儿童票

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• 177****9261 2021-04-18

每一名成年旅客可免费携带一名未满6岁的儿童，超过1名时，超过的人数应购买儿童票。

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• 1509886229 2021-04-18

学生票优惠区间应加盖院校公章，每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间4次单程的学生优惠票。

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• 宇轩 2021-04-18

持残疾军【敏感词】人证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证可购买优待票。

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• 133****6912 2021-04-18

优惠乘车次数按学年使用有效，当学年可以使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。

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• 奈尔伽姆 2021-04-18

持残疾军【敏感词】人证、中华人民共和国伤残人民【敏感词】警【敏感词】察证可购买优待票。

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• qingyun 2021-04-18

因旅客误乘，在免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定席别乘车，如旅客提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别车票。

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• 一只蝲蝲蛄 2021-04-18

报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

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• 色即是空 2021-04-18

持中华人民共和国残疾军【敏感词】人证、中华人民共和国伤残人民【敏感词】警【敏感词】察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

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• eggyy 2021-04-18

本规程自2023年1月1日起施行。

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• 刘明明 2021-04-18

旅客办理改签，改签后的车票票价低于原票价时，票价差额不予退还。

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• 123 2021-04-18

在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

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• black97 2021-04-18

行李分为保价运输和不保价运输，旅客不可自主选择。

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• 抹茶小姐姐 2021-04-18

将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时，在发站取消托运，在中途站停止运送（在列车上发现危险品交前方停车站），均通知有关部门和旅客处理，已收运费不退，按该件全部重量另行双倍补收行李运费，核收保管费。

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