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2023业务竞赛题库
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hxc
2021-04-23
遗失物品中的危险品?国家禁止或限制运输的物品,机要文件应立即移交公 安机关或有关部门处理,( )?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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lmo0880
2021-04-23
乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺,不能办理( )?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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qutui
2021-04-23
旅客乘坐回转车在到站前要求越过到站继续旅行时,乘坐的是回转车,途中需要甩车时,不能办理( )?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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victory
2021-04-23
遇列车严重超员时,不能办理( )?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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lijiachu
2021-04-23
旅客将宠物小狗带入车内,小狗伤害其他旅客,由( )负责?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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zwk906156808
2021-04-23
《铁路旅客运输办理细则》中规定,代用票事由栏填写略语有( )项,其中“不符”是指( )不符?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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cup
2021-04-23
以下哪种不属于特殊乘车证:( )【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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Violet_Ice紫冰
2021-04-23
旅客同时提出变更座别?铺别和越站,应先办理( )?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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卡姿兰小眼睛
2021-04-23
列车向车站移交受伤旅客时,应编制( ),连同车票?旅客随身携带品清单?证据材料一起移交?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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915158822
2021-04-23
( )为特种乘车证?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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133****6912
2021-04-23
《铁路旅客运输办理细则》由( )负责解释?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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qutui
2021-04-23
持( )乘车,可做为乘车的凭证?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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Enoch
2021-04-23
( )不能做为乘车的凭证?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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一只蝲蝲蛄
2021-04-23
学生购买( )或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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2021-04-23
站?车对违章携带的物品补收运费时,一律填写( )?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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zoulang_2007
2021-04-23
除车票外,还可以持铁路乘车证和( )乘车?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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2021-04-23
铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存( )。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】
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ahahsh
2021-04-23
( )不属于特种乘车证?【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】
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huangyy
2021-04-23
铁路运输企业应当在收到旅客投诉后3个工作日内答复受理情况,( )个工作日内告知实质性处理结果;不予受理的,应当说明理由。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】
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86578981
2021-04-23
旅客办理退票、申请退款后,铁路运输企业应当在( )个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】
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