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• 芒果慕斯 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客（ ）。

单选3.8

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• 杜霄凡 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，（ ）。

单选3.8

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• 毒。 2021-04-24

《铁路技术管理规程》规定，列车须按有关规定编定车次，即：（）。

单选3.8

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• Goboo 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，不（ ），不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

单选3.8

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• 小鱼儿 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“（ ）、对不起、再见”等服务用语。对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。

单选3.8

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• 何小帅 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，春、暑运等客流高峰时期，换票、（ ）等处所设有快速（绿色）通道。

单选3.8

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• Lomu 2021-04-24

《铁路技术管理规程》规定，车站按技术作业分为（）

单选3.8

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• Mr.李 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，（ ）。

单选3.8

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• 91510681214285398E 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，通告列车运行情况、检票等信息，有（ ）等宣传。

单选3.8

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• 哆啦A梦 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，无需求无干扰。配备自动售（取）票机、自动检票机、电子显示屏等服务设备，通过（）、（）、（）等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务。

单选3.8

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• 一樽还酹江月 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站台设置站台屏，显示当前（ ）、实际开点（终到站为到点）、列车编组前后顺位、引导提示等信息。

单选3.8

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• 步云☁️ 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅服系统运行稳定可靠，自动检票、（ ）、时钟、查询、求助等旅客服务设备设施齐全，状态良好。

单选3.8

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• y0000z 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车区内设置候车引导屏，显示（ ）、开车时刻、检票口、状态等信息。

单选3.8

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• matahu 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，有（ ）、供水、排水、防寒、防暑、空调等设备设施。

单选3.8

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• 至尊黄铜 2021-04-24

铁路旅客服务系统中，计划生成功能提供手动生成（）导向计划。

单选3.8

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• fengshan 2021-04-24

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，应急照明系统覆盖进出站、（ ）、天桥、地道等处所，状态良好。

单选3.8

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• ToopBook 2021-04-24

铁路旅客服务系统中，对于途经车，可以调整（）和出站口信息。

单选3.8

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• 77650023 2021-04-24

铁路旅客服务系统中，通过图形化的调度计划，操作员可以对列车的（）进行调整和发布。

单选3.8

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• 叫地主 2021-04-24

铁路旅客服务系统中，对于始发车，可以调整（）信息。

单选3.8

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• wzh1326 2021-04-24

铁路旅客服务系统中，图形化的调度计划界面，分为（）三个部分

单选3.8