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• cr9 2021-04-24

员工在佩戴手链（手镯）最宽处不可超过（ ）MM。

客运

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• 苏苏 2021-04-24

员工在佩戴耳钉直径不可超过（ ）MM。

客运

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• 喵星人fight！ 2021-04-24

员工在佩戴镶嵌戒，戒指最宽处不可超过（ ）MM。

客运

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• Goboo 2021-04-24

在工作场所发现rubbish，污物时应（ ）。

客运

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• tousu 2021-04-24

遇到乘客前来问路时，员工本人不清楚时应（ ）。

客运

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• 舅姥爷 2021-04-24

员工留长指甲，从掌心方向看指甲不能超过（ ）。

客运

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141 浏览

• 色即是空 2021-04-24

当遇到有乘客问路，服务员在为乘客做指引时，应（ ）。

客运

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105 浏览

• huzi0086 2021-04-24

客运服务人员班前（ ）小时内严禁饮酒。

客运

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107 浏览

• tzy789 2021-04-24

十字文明用语是：您好、请、谢谢、（ ）、再见。

客运

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• 李佳航 2021-04-24

客运服务人员严禁在岗位上使用（ ）（除工作需要外）。

客运

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159 浏览

• 萧萧 2021-04-24

（ ）是直接面对乘客并提供客运服务的人员，其服务包括售票、检票、站台监护、问询、便民服务等内容。

客运

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• 杨子 2021-04-24

穿着制服时，应（ ）。

客运

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• Mr.李 2021-04-24

发长（ ）的女性必须佩带有发网的头饰，将头发挽于头饰发网内。

客运

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145 浏览

• y123456 2021-04-24

员工发型应整齐利落，不可剃光头，刘海以不遮住（ ）为限。

客运

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• zwk906156808 2021-04-24

客运服务人员佩戴服务标识包括（ ）。

客运

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• 010203 2021-04-24

车站工作人员应提前（ ）分钟到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内各类相关事项。

客运

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• 姚建龙 2021-04-24

乘客携带的物品重量不得超过（ ）。

客运

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• 毒。 2021-04-24

乘客携带的物品重量不得超过23千克，体积不得超过0.2立方米，长度不得超过（ ）米。

客运

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• cr9 2021-04-24

乘客携带的物品重量不得超过23千克，体积不得超过（ ）立方米，长度不得超过1.8米。

客运

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• 新年 2021-04-24

服务热线查询服务时间应覆盖（ ）。

客运